Zákaznická podpora s češtinou/slovenštinou a angličtinou v Řecku Nezařazeno

Hledáte práci v zahraničí?
Mluvíte česky nebo slovensky a ovládáte angličtinu?
Nabízíme příležitost v oblasti zákaznické podpory v Řecku, kde budete pomáhat zákazníkům s jejich dotazy a zajišťovat úžasný zákaznický zážitek.

Rodilý mluvčí češtiny nebo slovenštiny, případně pokročilá úroveň.
Plynulá angličtina (B2-C1), písemná i mluvená.
Vynikající komunikační a interpersonální dovednosti.
Schopnost profesionálně, empaticky a trpělivě řešit dotazy zákazníků.
Přestěhovat se do Athén v Řecku (poskytujeme relokační balíček).
Schopnost řešit problémy s důrazem na detail.
Základní znalost práce s počítačem a schopnost rychle se přizpůsobit novým nástrojům.
Možnost pracovat na směny, včetně večerů a víkendů.
Předchozí zkušenosti v zákaznické podpoře nebo příbuzném oboru jsou výhodou, nikoli podmínkou.

Poskytovat profesionální a efektivní zákaznickou podporu prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu.
Řešit zákaznické dotazy a problémy související s produkty, službami nebo účty.
Nabízet personalizovanou pomoc a zajišťovat pozitivní zákaznickou zkušenost.
Vytvářet přesné záznamy o interakcích se zákazníky a jejich zpětné vazbě.
Spolupracovat s interními týmy za účelem zlepšení spokojenosti zákazníků.
Zajišťovat neustálé zvyšování povědomí o produktech, službách a firemních pravidlech.

Výkonnostní bonus (po zkušební době).
3 další velké bonusy ročně.
Placená dovolená.
Zdravotní pojištění.
Stravenky.
Relokační balíček (letenka, taxi, 2 týdny ubytování).
Školení.
Možnosti kariérního růstu.
Multikulturní a moderní pracovní prostředí.


NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.