Operátor Xsell a Retence Brno

Pro našeho klienta, společnost zaměřenou na profesionální zákaznickou péči a komunikaci se zákazníky, hledáme kandidáty na pozici Operátor Xsell a Retence.

Co bude vaší náplní práce?
* Proaktivní komunikace se zákazníky – telefonicky a e-mailem
* Zpracování požadavků a práce s interními systémy (Pipedrive, Power BI, Google Workspace aj.)
* Příprava individuálních nabídek pro klienty, nastavování cenových kalkulací
* Udržování a rozvíjení vztahů s klienty, hledání dalších obchodních příležitostí (Xsell)
* Řešení klientských požadavků a zajištění spokojenosti zákazníků (Retence)

Co od vás očekáváme?
* Schopnost efektivně komunikovat a jednat s klienty
* Analytické a samostatné myšlení a důraz na detail
* Znalost práce s MS Office a schopnost rychle se učit práci v interních systémech
* Možnost pravidelně dojíždět do Brna (po zaučení možný homeoffice)
* Týmového ducha a ochotu pomáhat zákazníkům i kolegům

Co nabízíme?
* Zázemí stabilní společnosti s přátelskou firemní kulturou
* Důkladné zaškolení na danou pozici
* Možnost profesního růstu a získání nových zkušeností
* Flexibilitu po zaučení (částečný homeoffice)
* Motivační platové ohodnocení a benefity
* Bonusy/prémie
* Flexibilní začátek/konec pracovní doby
* Stravenky/příspěvek na stravování
* Vzdělávací kurzy, školení
* Kafetérii
* Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
* Firemní akce
* Místo výkonu práce Brno – Štýřice

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.